澳洲悉尼CBD高耸入云的写字楼里,明亮的corner office被改装成别有一番风味的中国茶室,悠悠茶香萦绕,福建建窑的黑釉茶具温润沉静。身后是广阔天空、高楼林立,Kim和Karen的声音徐徐缓缓。
他们是中联集团(Goldmate Group)的创始人。澳洲是两人相知相守的地方,也是中联集团生根繁茂的地方。2013年开始至今,中联集团在澳洲金融界和地产界均已占有一席之地。旗下的中联汇兑(Goldmate Foreign Exchange)在外汇兑换与跨境汇款方面实力颇丰,深获信赖,高端客户累计逾万名;中联地产(Goldmate Property Development)作为新南威尔士州政府建设“大悉尼”计划的第一批响应者,在悉尼西北低调滚动开发数个住宅项目,上市产品成绩骄人,2018年将交付住宅地块700余个。两人在澳洲奋斗多年,四个子女逐渐长成,成为融贯东西方文化的澳洲ABC(Australian Born Chinese),这是一派众人眼中十分羡慕的景象:事业有成,家庭幸福,双剑合璧,佳偶天成。
Kim 和 Karen 均来自著名的侨乡——福清,这里孕育了无数走向世界的名人和企业家,福清人拥有世界最大的水泥厂、面粉厂等,福清企业家被评为 “东南亚铝业大王”,进入胡润百富榜,被美国《时代》周刊选为全球100位青年人才等,都不是什么新鲜事。一方水土养一方人,福清人的骨子里流淌着遗传自祖辈的精神,敢闯敢拼,刻苦耐劳,善于投资,心存感激。
在澳洲,Kim和Karen的奋斗过程不尽相同,却是殊途同归。
善于投资,选择比努力重要
Kim的祖辈是有名的知识分子乡绅;父辈家族做的是加油站生意,也是中国第一批做加油站的公司,在那个刚刚改革开放的年代,实属眼光独到、勇气可嘉。来澳洲之后,仅仅几年之内,Kim在悉尼白手起家,从事涂装生意并扩展至堪培拉,两地的学校、酒店、政府机构、社区几乎到处可见他的工作成效。他从不做广告,只凭口碑相传,提到公司的名字,业内无不知晓。
对于福清人来讲,让钱存在银行是亏的,只有把钱派上用场,让钱生钱,才是正道。也正是因为有这样的理财意识和投资头脑,Kim后来渐渐对地产行业产生了兴趣。从自己买房投资、到观察市场寻找入口、到土地储备、一级开发、与本地工程公司、建筑商、地产中介等紧密合作,多个项目叠加,超过100英亩土地的投资开发滚动起来,一切顺理成章、水到渠成。
对于投资,Kim有一套自己的理论。如果是个人,他建议不要把鸡蛋放在一个篮子里,比如买房,当有条件提前还贷时,建议不要提前还贷、最好是投资另外一套房,因为长久来看,多投资一套房比提前还贷的投资回报率整体要高。澳洲市场的金融信贷体系,对于本地的投资者十分有利,利用时间和金融杠杆,聪明人可以很快体会到善于投资带来的益处。
福建人爱茶,Kim沏茶的手势娴熟,汤壶温杯高冲低泡,动作一气呵成,茶香让人如沐春风。但其实平时他都没有时间坐下来、好好喝一杯茶。
“每次开车去西北,看到的都是日新月异的变化。兴奋之余,我总觉得时间不够用。” Kim感慨道。为了方便工作,Karen 甚至在办公室附近为家人租置了物业,这样从家里走出来就能上班。需要争分夺秒到什么地步呢?Kim 讲了个故事,“当初创立中联地产的时候,我用了半年时间去完成公司的土地储备,好几个交易同时进行。有一次我和团队赶着去签约买地,结果车在高速公路上坏了,真是让我心急如焚。我马上就叫了出租车赶去签约,我的同事却担心车会被拖走。当时我就问他,到底是汽车比较重要、还是deal比较重要?” Kim笑道,“结果签约结束以后,我们按原路回去,那辆车还好好的在原地等我回来呢。” 听到这里,真让人有点忍俊不禁,同时也感叹 Kim 当机立断的行动力。
成就他人,也成就自己
如果说Kim为中联集团带来的是前瞻的眼光和开拓的魄力,那么Karen就是中联集团的定海神针。她常说的一句话是,“成就他人,也成就自己”。
自90年代起,Karen 的家族一直经营汇兑生意,从香港、东南亚等地,发展至澳洲,目前在悉尼有三家门店,同时在墨尔本和珀斯也有业务。汇兑业务要求经营者细致、沉稳、冷静,多年来Karen 已养成了这种习惯。由于信誉和服务颇受好评,许多人慕名而来。
当被问到生意成功的缘由,Karen的回答简洁而有分量:“我们对客户坦诚、诚信。中联汇兑的优势,在于我们的资金实力、20多年的家族经验、专业的团队和保密合规的稳定运营,这保证了中联能最好地服务客户。”
VIP汇兑业务通常是一对一服务,需要很好的沟通。“客户愿不愿意把生意交给我,往往在于我能不能建立双方的信任。与客户的沟通是汇兑业务中很难处理的一部分。我会用很多时间和精力去谈电话,聆听和了解对方的需要,然后告诉客户该注意哪些地方和细节。从我的说话方式中,对方能感受到我的耐心和专业,所以愿意相信我。” 更有不少客户说,Karen是汇兑行业中做得最好的一个。
“有时候,Kim会说我保守又执着,其实汇兑业务最需要的就是保守,保守才会稳妥、才会让人有安全感。你相信我,把事情交给我,那我会告诉你可能会遇上什么问题和困难,应该怎么处理,这些都是我的事情。” Karen的语气充满坚定,让人信服。一直以来,中联汇兑的主营业务都是为高端客户服务,如地产商,农场主等重量级别投资者,帮助他们把资金转移至下一个投资目的地。Karen 之所以如此淡定又充满信心,是因为她相信,做到实话实说、言出必行,好评和信誉都会随之而来。
碧海潮生,双剑合璧
业内一个接地气的说法是,金融和地产,如同俊男美女,是天造地设的一对。而中联集团的成功,正在于Kim 和Karen 两人的完美互补。
首先,中联汇兑的投资客户,可以通过中联地产了解澳洲的地产行业资讯。二来,中联地产的客人可直接找中联汇兑进行转款。三来,中联汇兑的超强现金流,为中联地产的银行贷款审批提供了莫大优势。曾经中联地产递交的申请,澳洲某当地银行仅7周就审核通过,创下了业内最快的批准记录。
中联集团由此形成一个良性循环和互动,客户和合作伙伴的信任为中联集团背书,集团的信誉和实力为客户带来更妥贴的一站式服务。
集团飞速发展至今,Kim 和 Karen 开始规划未来的布局,期待把公司打造成澳洲重量级企业,并将发展基金业务,创立 “财富铁三角”:汇兑、基金、地产。财富铁三角将会充分发扬中联集团的优势,为投资者提供更好的服务和渠道。
广阔天地,大有所为
澳洲市场的运转有赖于其规范系统的行业运作,对本地政策和市场机会的把握,让中联集团发展迅速。受益于此,Kim不吝指出,现在的国际形势,对全球投资人来讲,正是投资澳洲天时地利的大好时机。
澳洲拥有稳健的移民政策,人口持续增长,现有城市规模已不能容纳,新州政府出台了“大悉尼计划”旗下名为《走向更好的2056》40年发展规划草案,从打造更佳生产力、提高宜居程度、和增强可持续发展性的三个角度,把悉尼分为三大区域,将“现有东区”(established Eastern City)打造成环境优渥的海港城市,注入充满活力的生活方式、使其成为悉尼的金融技术服务中心;将“发展中的中区”(developing Central City)打造成拥有河道自然景观的绿色走廊,这里将拥有更多文化休闲设施和住宅选择,成为健康、教育、行政中心;而“新兴的西区”(emerging Western City) 未来将成为拥有众多公园、商业中心和新住宅区的地方,承载悉尼的贸易、物流、高端制造业和科研任务。
继Parramatta在十年间成为第二CBD之后,目前各区众多住宅、商业以及工业项目在分别如火如荼的进行,交通和基建设施在升级,绿地和休闲场所迅速成型,即将24小时运行的第二机场正在修建,未来10-40年,悉尼将会有更广阔丰富的版图。
望向海外,中国等新兴国家的民间财富已积累到一定程度,正蓄势待发,寻找机会进入有潜力的新领域和新市场。经常有投资人带着雄厚资金来到澳洲后,发现需要一定的时间和精力来真正了解当地的各行业经济形势,在犹豫之中错过了很多机缘。可是要知道,在澳洲,时间就是金钱,投资实际上是在打一个时间差。
碧海潮生,双剑合璧,Kim 和 Karen 代表了一代华裔澳洲企业家对事业、家庭和财富的态度。生活是美好的,他们坚信;同时,他们也坚信合作共赢,正所谓——不忘初心得始终,志同道合谋未来。
此篇文章刊登于《澳中商圈》2017年3月刊,商界精英 Business Elite P18-21.