异军突起,源自跨界。
在华人地产圈内 ,澳腾 (Aultun) 这个名字似乎并非家喻户晓。 然而在与澳腾合作过的公司眼中,无论是华人公司还是西人公司,澳腾都是一个有口皆碑的建筑服务商。很难想象,在业界异军突起的澳腾竟然是一个 “跨界者”创立的。
澳腾的创始人Bruceyang是南京医科大学肿瘤专业硕士。2007年来澳大利亚之后, Bruceyang一边攻读RMIT的生物技术硕士学位 ,一边打工挣钱、投资物业。买来的房子很旧,他就自己学习装修,让房产增值更快。这中间什么苦活累活他都干过,或许对建筑的兴趣就是从装修开始的,用拿手术刀的手去拿泥铲子。
从 2007年购入第一套物业开始,他以每年两套以上的速度购房,又因其敏锐的商业眼光正好碰到了繁荣的市场时机,时不我待 ,Bruce在2012年果断卖掉购置的全部 11套房产,作为创业基金,意气风发地正式进军房地产建筑行业。
看准痛点,宝剑出鞘
当然,性格沉稳的Bruce绝不会打无准备之仗,他其实早在2009年就开始在地产公司打工,同时取得了房地产从业资格证。他选择房地产建筑行业进行创业也不仅是因为对行业前景持乐观态度,更多的是从业之后发现了行业里的诸多痛点和弊病。
施工质量问题、工期拖延问题、预算超标问题、开发商踢皮球等,可谓积习已久。比如,曾经有一个靠近火车站的建筑项目,在一切就绪开始施工的时候 ,发现设计出现纰漏,没有考虑到因为地基靠近火车站,所以打桩数量应该是普通项目的两倍。除了最终打桩的成本翻了倍,整个工期也因为设计要大改而拖延,相关成本更是增加得令人咋舌。再如,有的项目已经拿到批文,却因为项目销售合同不合规而拿不到银行贷款 ,以致资金链断裂。跟对的人,做对的事看到一个个公司受挫,从业者如走马灯似的你方唱罢我登场, Bruce暗下决心,既然做了这行 ,就不能再重复别人犯过的错。行业乱象或许正是自己的机会。 2012年年底,Bruce与熟识的合作伙伴Ben成立了澳腾建筑。与Bruce的人生路径不同, Ben是马来西亚人,他似乎是为建筑行业而生的。他从建筑行业最基础的工作入行 ,在 20多年的时间里先后担任过多家大型建筑公司的施工经理、项目经理等职 ,积累了建造行业全方位的经验。除了在RMIT拿到建筑学位,还另修了信息工程学位。从繁杂的文案设计工作到施工现场的工作细节,再到每一个施工者和工程质量的管控与评估 ,Ben可谓是从图纸到现场、从前端到后台的全方位能手。
高门槛,高要求
于是,Bruce与Ben从单体别墅开始 ,一步一个脚印,慢慢成长到能承接100多套公寓的中型项目。刚开始必须求稳 ,除了要积累经验,还需要积累足够的完工业绩,才能申请更高层级的资质。这些就是在澳大利亚做建筑施工行业的准入门槛,其中单体和联排别墅的门槛低,公寓的门槛高。除了建造资质门槛,公寓项目的另一个门槛是贷款。根据澳大利亚相关法律,公寓项目因资金量大 ,所以银行对建造公司的审核严格。只有积累了足够多的完工业绩和无违约记录 ,银行的审批率和审批速度才会高。
如今澳腾自己开发或者建设完成的项目已近20个 ,比如chadstone 98公寓、oakleighsouth 137公寓、Murrumbeena 37公寓+零售、keysborough42栋联体别墅、keysborough 59栋联体别墅、 corone tBayResort和。necentre square等商业物业。cheltenham大型公寓+零售+办公室,明年也将上马。
零死角专业审视 把控施工质量
有计划、有节奏地做事并非全部 ,能解决行业痛点才是Bruce坚持初心的原动力。因此,Bruce和Ben摸索出了一套有澳腾特色的打法。
多年的经验告诉他们 ,建筑项目拖工期主要有三大原因:30%是政府相关部门的频繁换人和效率低下,30%是前期设计疏漏, 40%是工程管理不善。第一个因素不在公司控制之内 ,且每个建筑公司都面临着同样的局面,而剩下70%则是能够用科学的管理尽量避免的。
经过思考、调研、摸索,Bruce和Ben决定,就算是前期多花点时间,多花点成本,也大大好过事后补救。这个前期的付出就是设计规划管理。在项目设计阶段 ,澳腾召集多达 15组人研讨 ,包括水电工程师、结构工程师、工程造价师、噪声处理专家、建筑节能专家、市政规划师、污染处理专家等。从这个名单即可看出,澳腾的项目设计做到了零死角的专业审视。
他们以结果为导向,以拿下政府批文、顺利获得贷款、最低返工率、最帮客户省钱、最高效、最省时间、最高满意度为目标,群策群力,有的放矢。对于每个开工的项目,这 15组人还会以每两周开一次例会的频率跟进项目进展,确保万无一失。
至于工程管理,雷区就更是防不胜防。比如,有家公司多方比价之后挑选了国内的一家门窗供应商 ,并花费几百万向对方采购。然而门窗到港后由于尺寸不对,无法正常安装,造成整批货品作废。为了将这种风险降到最低,澳腾会严格执行比较和审查,高度细致地审核供应商的报价方案,预见不同方案中的隐性成本。
随着业务的不断精深,不断有新客户找上门来 ,澳腾也从几乎 100%的自主开发、 自主建造,拓展到承接第三方开发商的项目。除了整个链条上每个环节的严格把关,保证项目的 “可施工性” (buildable) ,澳腾更是站在客户角度
确保房子好卖 (marketable)。澳腾接到项目都会帮客户审核销售合同 ,评估买家和开发商的潜在风险并给出解决方案。
引进中国先进技术,企业本地化发展
目前,澳腾有 30多名全职员工,以本地员工为主, 占到了 80%。原因无他,只是因为建筑产业是本地化产业,关键节点上打交道的都是本地人 ,这样的员工组成最为高效。虽然员工本地化,但技术上Bruce时时关注中国的发展。Bruce坦言,澳大利亚的建筑行业相较中国其实已经落后很多了。比如集成化建筑方式在国内已经非常普遍,极大地提高了建造速度和效率。然而在澳大利亚,因为特别保护就业率和劳动者,所以短期内很难大面积推广集成化建筑方式。但是,创新仍然能找到土壤, 比如新型建筑材料就是一个让多方受益的创新。也正是长时间对这方面的关注,让澳腾有了意外的收获。
正当澳腾火热发展之际,疫情突临,忙碌的人都闲下来 ,外加澳大利亚政府给建房者大量补贴 ,导致疫情期间建房突然集中,恰逢此时各个国家封城或封锁边境,造成物流困难,建筑材料费疯涨40%,而澳大利亚建筑行业的规矩是以固定价格签合同,即无论材料费如何增加,客户给建筑商的钱是固定的。
同时墨尔本更为特殊的是,政府大搞基建 ,争夺材料不说,还争夺人工,工资又飞涨。于是 2022年、 2023年这两年,建筑公司纷纷倒闭,甚至多家著名的大型建筑公司都撑不住了。此时澳腾看准市场缝隙 ,迅速推出市场及时雨 “太空舱”。太空舱PORTALUX是指在中国制造好,到澳大利亚组装的两室一厅、一室一厅,只要 12万澳元起 ,3—6个月就可以完成申请和安装,而且完全符合澳大利亚建筑NCC的标准。对于澳大利亚许多大地主 ,本想建民宿、建度假村,甚至后院建祖母房的家庭,简直是天赐良机。因为建筑公司的大量倒闭 ,留下无数烂尾楼 ,让许多建房者却步。但边境开放,留学生和移民大量回流,又出现住房短缺 ,租房困难,一套房子空出来 ,上百人排队争抢。
而澳腾的太空舱正好解决了此时的痛点,太空舱不但可以迅速利用空闲的土地,省钱、工期短,还解决了现金流问题。面对一年多 12次加息 ,土地税又翻倍的不利影响,太空舱的出现真是雪中送炭,立刻受到市场的热捧。
做有温度的建筑商,他的承诺,你的收获
建筑行业看起来是一个冷冰冰的行业,每天打交道的都是图纸、沙土、钢铁、玻璃 ,但是在Bruce和Ben的手里,澳腾成为行业里的一道独特风景线,一缕温暖的阳光。正如澳腾的标语——有温度的建筑商,它传递的是站在客户角度和购房者角度考虑的温暖,是先利他再利己,是有人情味的承诺。
祝愿澳腾展翅腾飞,扶摇直上。