小马修车行在墨尔本算是小有名气小马给人的第一印象,像一个好学又古灵精怪的学生。 自称连续创业者的小马从容又自信,讲着自己跌宕起伏的人生,逻辑清晰又轻松幽默,让人一会儿为他大笑,一会儿又开始揪心,但最后忍不住竖起大拇指为他点赞
为留澳放弃大学 特立独行不必在乎面子
“80后”小马,前后算来,竟已有十几年的创业经验了。他的人生经历起起伏伏,生命质地结结实实。虽说道路曲折,可从不是弯路,因为他从未偏离小时候的梦想,那就是要做领袖,做生意 ,走出一条不同寻常的路。
小马的特立独行从他十几岁来澳大利亚上高中就显现了。那时他就勤工俭学,赚出了自己的生活费,还攒下盈余,买了生平第一辆车。他高中毕业后的选择更是超乎寻常。一般人毫无疑问都会准备上大学,而小马热爱澳大利亚,想留下来,觉得尽快拿到永久居留权最重要。相比三年到四年的大学本科,职业技术教育学院 (TAFE)只需读两年,还能读自己喜欢的汽车修理专业,最关键的是毕业就能获得永久居留权,因而成为小马的选择。联想到中国 “80后”的成长背景 ,有上大学的机会而放弃简直是疯狂之举。但小马不以为然,跟随自己的心,大胆而坚定。
打工为创业蓄能 搬运工变成总经理
在这个元气满满、干劲十足的年纪 ,小马工作时下午四点半去TAFE上课,白天其他时间就到服装工厂打工,星期六去酒店做清洁,星期天上周日市集摆摊卖中国的小商品。他不仅最大限度地把时间用在赚钱、积累商业经验上,还动用自己的聪明才智 ,在每一份看似初级、简单的工作中翻出花样来。
在酒店做清洁,原来收拾一个房间需要两人同时工作 45分钟,他优化到只需 1个人半小时;在服装厂当搬运工,他花了很多时间观察思考,为老板写了一份报告,老板惊呆了,想不到一个小小的底层打工仔有如此创意,通过他的设计,公司省去了好几个岗位的人员开支。每一份在旁人眼里就是出劳力的工作,小马却当作脑力劳动来做,处处留心,时时在意,因此节节晋升,最后由搬运工变成了总经理。
小马笑言,刚开始并非什么都会,不过自己爱看书,爱琢磨。他坚信,人与人之间的差距在于上班打卡的 8小时之外。所以他每到一个行业就买相关的书籍,并且学以致用 ,把理论用在日常工作中,这才使得他能提出优化方案,每次给老板写意见书都能立即得到赏识 ,加薪升职不在话下。
未毕业先创业 跑得快摔得狠
然而, 10万年薪的总经理职位在小马眼里仍然只是一份工作,而不是一份事业。于是,TAFE还未毕业 ,小马就风风火火地开起了 “小马修车行”。当时华人市场只有三家修车行,且都只专注于某个专业领域。小马决心干就干大的,他的车行提供一条龙服务,机械、 电路、钣金、喷漆, 自己都能上。与其他几家车行以老师傅为主的传统作坊不同,小马打出了 “身为留学生,服务留学生”的口号,很快就吸引了目标群体 ,小马喜不自胜。为了车行,小马拿出全部积蓄并借资凑了6万澳元 ,与一个朋友合伙。初出茅庐的小马头一次跟人合作,毫无防备 ,狠狠地掉进了坑里。
合伙人黑了钱,小马舍不得车行,舍不得自己的梦想化为泡影,舍不得辛苦经营起来的名誉,他咬牙苦撑,甚至不惜借高利贷给师傅发工资。客户更是通过在一个个停车场,挨个停车位插广告小卡片辛苦拉来的。 2004—2008年,整整5年的时间,小马几乎都在为人性的丑恶和自己的年少无知偿债,车行几乎每一笔收入都用来添置新设备,最好的情况也不过就是盈亏平衡。
冰火两重天 圆梦之路磕磕绊绊
5年时间过去,车行的窟窿终于补上 ,经营恢复正常,现金流的充裕让小马的眉头展开了,仿佛柳暗花明又一村。 2010年开年,一场不期而遇的冰雹就像从天而降的 “黄金雨” ,让小马赚得盆满钵满。他给心爱的妻子买房买车,感谢妻子在困难时期的同舟共济。谁知刚刚尝到甜头,立刻又吃苦果。就在小马美滋滋地享受成功的喜悦和富裕的生活时,冰雹之后半年,车行遭遇火灾。保险公司认定车行是责任人,拒绝赔付。几十万的设备报废 还被责令整改。小马顿时跌入每天一睁眼就是大笔支出,而车行因停业收入为零的深渊。祸不单行,小马收到政府的传票被控 “危害公共安全”等四项罪名。如果罪名成立,小马将面临90万澳元罚金甚至监禁。
好在虚惊一场,小马被判无罪,但仍须缴纳 10万澳元罚金。小马痛定思痛,开始谋划开分店,因为教训告诉他,这次火灾最大的损失在于停业失去的收入。如果有分店的收入,就能降低风险。然而事情的复杂程度远远超过这个年轻人的想象,车行分店开开停停。
为了尝试更多的行业,小马在管车行的同时,开始研究奶茶店,并拿下了某奶茶品牌的澳大利亚总代理。小马坦言, 自己是一个行动派,想到什么就马上做,毫不拖泥带水。可事情的两面性就在于此,他没有想到那时澳大利亚华人还不足够多,而西方本土人士完全不知道这是什么东西 ,此时开奶茶店超前了。 2011—2013年,3家奶茶店开起来,又关下去。车行赚的钱都贴补了奶茶店,又一次被现实击打得七零八落。
但小马没有气馁。这或许就是创业者的共性,永远向前看不向后看,永远不认命不服输,永远都能在失败中成长而非在失败中沉沦,永远看到的是机会而非风险。
结束奶茶店的生意之后,小马回归汽车行业,开始经常回国考察学习。他发现二手车市场和修车行业做 “互联网+”有一个痛点,那就是互联网从业人员不懂修车行业,而修车行业的从业人员不懂互联网和用户体验。小马的热情又被点燃。 2016—2017年,小马花了几个月时间画了几百张流程图,铺满了家里的客厅。这些流程图后来被编程,摇身变成了手机APP “奥车宝”。即便用现在的用户眼光审视几年前开发的这款手机程序,也会感到惊艳。十几年的汽修行业经验在移动互联网领域大放异彩 ,”奥车宝”在澳大利亚获奖,小马趁热打铁回国创业。可最终,在巨额投资和回归澳大利亚家庭之间,小马还是选择了后者。
小马从不后悔自己的选择。因为家庭必须捍卫 ,这是不可妥协的原则。奥车宝失去了巨大的成功机会虽然可惜,可长远看来,汽车行业毕竟是夕阳产业,索性去探索一下朝阳产业。于是,小马在 2018年回国六七次,考察下一轮机遇。
第四次创业 健康零食,热爱永存
这一次 ,小马相中了健康食品行业。在国内考察时,小马发现国内消费者对澳大利亚的食品有绝对的信任感,这主要得益于澳大利亚的绿色农业和严苛的食品安全标准。近两年全球经济不景气 ,澳大利亚经济也疲软,但食品品牌厂商和代购并没有受到太大的冲击。不过生鲜是重资产,轻易不能碰,小马就瞄准了细分市场——水果深加工副食。通过 18个月的选品、制配方、找代工厂、升级包装,有完美主义情结的小马把一款水果零食做到了极致。只可惜后来遇到疫情 ,只能暂停。
一路走来,小马的人生可谓大起大落,遭受的挫折之重也远超同龄人。可是小马的脸上丝毫没有被碾压的痕迹,反倒是既有少年的激情和光芒,又有成熟男性的历练和从容。仿佛他的人生不是笑中带泪 ,而是哭着哭着就笑了,没多大点事儿这种乐观从他广泛的兴趣爱好也可窥见一斑:看书,打篮球,钓鱼,做自媒体。他热爱阅读,家里的书以吨计算,一年写一本日记;他在电台做嘉宾 ,一做就是四年;他写微信平台文章,写微博,最多的时候微博粉丝有12万。
而多年的连续创业经验让小马发生的最大变化是从盲目自信,一个人包揽所有的事情 ,到相信团队的力量。 目前,为了他的健康食品事业,小马正在广纳贤士。他认为,中国移民为澳大利亚、为中澳关系做的贡献仍不够,他相信自己正走在双赢的梦想之路上。