疫情的日子虽然过去，但随着澳洲近两年13次涨息，个人和企业的日子越来越难，2024年5月澳洲企业破产案已经达到自2015年以来最高水平，比2023年增长了41%。而维州政府债务竟然接近全州生产总值的1/4, 各种各样税务翻倍增长，预计到3年后平均到每个人身上是2.75万澳元，可见，艰难必然持续。
在如此艰难时刻，企业的降本和增效势在必行。
一、 节省的就是利润
整个市场不好，增效无法立竿见影，那么降本是第一位。
很多老板可能从没有认真考虑过，多赚1000，实际利润有可能才是500，而节省1000，这1000直接就是利润。
那么可以降低哪些成本呢？
人工是澳洲第一大成本，尤其澳洲工会势力强大，澳洲工人的福利待遇堪称世界第一，不但有各种正常的带薪节日和病假等，更有“男女同等的育儿假”、“家暴假”、“生理假”，甚至4天工作5天薪水的新花样频频出现，让企业真是苦不堪言。除了人工成本还有出差，餐饮，招待客户等各种零散费用。有多少老板可以说出，这些费用在整个成本中的占比？有多少老板可以知道哪个销售花销最多却业绩平平？有多少老板知道具体的花销是否合理？又有多少老板知道仅仅报销的一个环节占用销售，会计甚至自己多少时间？
回想一下报销程序吧：每个月很多销售至少要拿出一天的工作时间来整理发票，贴发票，登记发票给财务。而财务又需要花多少时间验证，签字，登记？之后老板自己要不要花时间检查呢？
接着问题又出现了，如果检查出问题，要不要找员工谈话呢？如果谈话既有可能得罪人，又占用时间，甚至影响销售积极性。但如果不谈话，睁一只眼闭一只眼，认为“水至清则无鱼”，很可能就是“破窗效应”，销售不断试探你的底线，胆子越来越大。
有人说和业绩挂钩，按业绩的百分比报销，老板，会计，销售都省事儿。那么问题又出现了，市场好的时候，大家皆大欢喜，但如果市场不好，业绩不好，招待费用比例降低，销售热情肯定倍受打击，结果就会陷入“恶性循环”。如果让财务人工把控，计算出这些数字，势必财务人员工作量或者数量就要增加。
如今AI 时代有没有可能这些工作都通过软件解决呢？
答案是肯定的。SAP Concur 就是财税管理软件的专家。它的一个App下载到手机上，员工即时报销，然后软件自动分析出数字，财务、老板一目了然，如果超额或者不合规部分，自动显示黄色警告，甚至无法提交报销单据。财务不怕得罪人，老板节省时间。
二、价值无限的SAP Concur 云端智慧费用管理系统SAP Concur 超过30年服务全球150个国家，用户超过4.5万个企业，78%是世界500强公司。从金融、制造业、高科技、医药、零售到服务业等等各行各业。
但这不等于说小企业就不需要，哪怕是刚刚创建的企业，都有一个数字化地基的问题，你是想盖3层楼，还是50层楼？如果有远大理想，从创立公司那一天起就要打正确的地基。否则，中途再改，更是费时费力。而且SAP Concur是按使用报单量计算费用，报单数量少，费用也很低。
同时还可以选择不同的语言，适应不同国家的财税特色，特别适合华人这种中澳跨国的生意。
更为幸运的是一直在上海的合伙人万山来到了墨尔本。2006年和朋友独立创业，至今具备20多年财税软件销售经验，经过一年多的了解，他非常敏锐地察觉到，澳洲企业成本之高昂远超过大部分国家，而企业软件的普及率却远低于其他国家，尤其是中小企业，很多操作方式还非常落后，这他让油然而生出责任感，虽然澳洲市场比其他国家小，但市场痛点却更为突出。
于是他说：“做难但对的事情一直是我信条，澳洲人相对保守，教育成本可能会很大，但这是一个对的方向，如果能让SAP Concur的软件帮助到澳洲中小企业，使其降本和增效，让更多的老板能够更为轻松地经营企业，将是我们最大的价值。“
用SAP Concur的软件不仅仅可以节省销售和财务人员的工作量，更重要的是节约成本本身。比如：通过软件，老板能轻松地知道公司一年出差住宿的费用，那么就可以用这些数据去和连锁酒店沟通，谈一个优惠的采购价格。
再比如一个业绩第一和一个业绩平平的销售，报销费用的对比, 发现业绩平平的报销费用更高,你可以很容易找出其中的问题，有可能业绩平平的销售有拖延的毛病，总是最后一刻订机票，导致机票价格总是很贵，那么这些就可以轻松指出，让其改正。
还比如，手机App一般都是即时报销，但有人总是拖后几天报销，那么就可以查查是否有造假的行为？
软件通过事前申请控制，事前事中预算控制，招待费用自动控制，例外项目自动检查及提醒，以及针对不同费用自动计算税金，做价税分离。
而且整个软件系统具备可视化：数据源头可视，供应商交易信息，电子发票自动推送。智能分析，各种报表可视。还有未来支出趋势分析报表。
这还不算，还有事前预算和实际报销的差异自动提示，例外的报告等等，点点滴滴为企业省下不仅仅时间和人工，更是大把的纯利润。
三、认知决定企业的价值，企业数字化势在必行进入AI时代，一切都是大数据，老板再也不能靠感性管理，而是一定要靠一个系统。
人赚不到认知之外的钱，即使侥幸赚到的钱，也会凭认知亏损出去。这已经在互联网上达到了共识。工业时代不能用小农经济的思维，互联网时代不能停留在线下，那么AI时代谁先运用数字化工具谁必然领先。 万山说，一个企业经营实际上就是4个利益相关者：供应商、客户、员工、政府。3个核心任务：降本、增效和合规。而软件是降本且增效还合规的三种功能兼备的工具。
比如他创立公司的第一天起，就运用了Salesforce 软件，员工的工作过程和成果通过软件可以迅速直观的体现出来，比如客户归属，客户追踪，客户数据的收集等等。在大数据的支持下，任何一个销售的离职，都不会给公司造成巨大的损失，几乎可以做到一天交接。
澳洲的生意都是可以买卖的，那么其中最值钱的当属客户资料。每一份数据都是企业的无形资产，日积月累下来，客户数据的增加不仅增加了企业的价值和绩效，更是企业成功的关键之一。
但现实是，很多老板只把软件费用看作是成本，却没有看到一批批销售流失的是多少成本积累起来的资源，和客户成交率和转化率的降低。
还有的老板不想运用软件就是不想合规，想偷税漏税。说实话，随着政府数字化进程的大幅度推进，任何个人和企业都是透明的。澳洲政府正在逐步取消现金，全澳ATM取款机器已经只剩下6000台，而且多为边远地区。想靠不合规做生意的空间已经越来越小了。
那么还有一些大公司老板，想自己开发软件，试想，用一个专业软件公司的成本低？还是自己开发软件成本低？且不说你的IT部门是否懂得财税知识，开发出来的是否专业？
万山去美国参加Concur Fusion大会
如果运用逆向思维，为什么500强企业都使用软件？是因为企业利润高？那么为什么企业利润高？任何一家公司都是从小到大，从弱到强，那么为什么它能够成为500强？还是一句话：认知决定企业的发展。
四、客户反馈金融行业：PrimeCredit中国，香港
“SAP Concur Invoice和Concur Expense是寻求支持数字化转型企业的可靠盟友，它们不会让您失望。SAP Concur提供数字发票和费用服务，提升了我们的工作效率，使我们能够将人力重新分配到有价值的任务上，并增强了我们的可扩展性和灵活性，以加速数字化转型过程。” ——William Ng，PrimeCredit Limited首席财务官。 金融行业：McGrathNicol悉尼，澳大利亚
McGrathNico 财务总监Brendan Tanner：“使用 Concur Invoice 可以将发票处理时间缩短一半。Concur自动化的解决方案将每张发票处理时间从12分钟减少到了6分钟/张，我们认为这是一个非常棒的结果。由此带来的高效意味着我们对 Concur Invoice 的投资确实得到了回报。团队的反馈也非常积极。”
“每月处理数百张发票节省的时间意味着我们对 Concur Invoice的投资得到了确实的回报。” 公司行业：医药行业, Merck默克新泽西州，美国在Concur Select Care 团队的帮助下，默克在超过 75 个国家/地区部署了 SAP Concur 解决方案，并在 10 个月内使用了 40,000 张公司卡，这彻底改变了其费用报销流程。通过智能审核，系统可以在报单提交前根据公司政策预先审核，从而提高员工报销速度、减少企业拖欠并优化相应内部流程。
默克支付服务项目设计、政策和采购总监Jeffrey Thompson说：“通过确保员工提交的报单在经理审核之前就已遵循政策，我们可以加快支付速度，减少拖欠，减少相应流程中的工作，并减少潜在企业风险。Concur帮助我们节省了超过50%的审核时间，也为我们的决策者提供了更多时间进行构思和创新。”
所以如果您是老板，是否思考一下企业的未来AI发展方向？
那么不妨近期来10人总裁午餐会，和万山老总讨论一下您的想法？
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